A plataforma profissional para a gestão dos serviços de Suporte Técnico pelo desktop e pelo app móvel
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Máxima flexibilidade com portal web e app integrados
Com o portal web e o app totalmente integrados, cada função na empresa pode usar a interface mais adequada às suas atividades. Todas as operações estão disponíveis em ambas as plataformas, sem limitações ou diferenças, garantindo máxima flexibilidade e continuidade no trabalho diário.
Gestão completa do fluxo de chamados de suporte
Cadastro, atribuição e fechamento de intervenções com notificação automática ao cliente por email. Função Histórico para ter controle sobre todos os atendimentos realizados.
Gestão centralizada dos arquivos principais
Todos os seus arquivos principais: clientes, técnicos, serviços, materiais, deslocamentos, veículos (e muitos outros!) estão centralizados e compartilhados com sua equipe, para uma gestão sincronizada e eficiente de todos os fluxos relacionados ao suporte técnico.
Atualizáveis com poucos cliques via importação/exportação em arquivo Excel, para uma gestão simples, rápida e sempre alinhada.
Funcionalidades
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